Μια πρώτη διερεύνηση διεθνώς του τουριστικού μάρκετινγκ στις υπηρεσίες φιλοξενίας και τουρισμού.

Abstract

Αυτή η εργασία στοχεύει στο να συνενώσει τη θεωρία και την πρακτική της φιλοξενίας και του τουριστικού marketing από την άποψη της κατανόησης, εξήγησης και πλήρωσης των αναγκών των καταναλωτών. Η προσέγγιση απ' άκρη σ' άκρη είναι να επανεξετάσουμε και να εφαρμόσουμε εμπειρική απόδειξη και να προσφωνήσουμε τις μεθοδολογικές επιπτώσεις του εγχειρήματος καταναλωτικής έρευνας, με αναφορά σε παραδείγματα και επεξηγήσεις περιπτώσεων μελέτης αντλούμενες από εθνικούς και διεθνείς οργανισμούς φιλοξενίας/ τουρισμού. Ειδικότερα, η εργασία διαιρείται σε 3 μέρη, καθ' ένα απ τα οποία παρέχει μια περιεκτική ανάλυση και αναθεώρηση των τεσσάρων σημείων-κλειδιά του marketing τα οποία είναι αυξανόμενου ενδιαφέροντος και σημασίας για επαγγελματίες, βιομηχάνους και εκπαιδευτικούς φιλοξενίας και τουρισμού. Αυτά είναι δημιουργία καταναλωτικής απόφασης, κατάτμηση αγοράς, ανάπτυξη προϊόντος και επικοινωνία . Συνολικά, παρέχουν ένα πλαίσιο πάνω στο οποίο πρέπει να βασιστούν οι οργανισμοί που επιθυμούν να διατηρήσουν μια καταναλωτική μερίδα στην αγορά.